数据保护说明

把赛事数据、评比结果与季票服务交到你手上，需要处理少量与你有关的信息。日常会遇到的，主要是下面四类。

• 账号信息：注册时使用的手机号或邮箱、昵称，以及用于登录保护的验证方式。
• 访问记录：你打开的页面、停留时长、来源渠道、设备与浏览器类型，以及粗略的所在城市。
• 咨询内容：你通过客服邮箱或反馈入口提交的正文、附件，以及你在其中留下的联系方式。
• 偏好设置：关注的联赛与球队、订阅的赛程提醒、选中的季票类型与场次。

浏览公开的赛事数据、积分走势与赛后战报时无需注册，也不会向你索取上面任何一项内容。

你留下的信息只服务于下面这几件具体的事，每一件都对应你在站内可以看见的功能。

• 回复你的季票与数据咨询，包括场次安排、入场时间与现场动线指引。
• 在你关注的联赛开赛前发出提醒，避免错过当轮的射门统计与战报更新。
• 记住你常看的联赛、表格排序与订阅设置，减少每次重新选择的步骤。
• 了解哪些轮次与数据专题更受关注，从而把球员对比、积分走势这类模块放到更容易找到的位置。

站内使用 Cookie 与类似的本地存储，一部分用来让页面正常工作，另一部分用来了解赛季内容的使用情况。

• 必要 Cookie：维持登录状态、会话安全与页面基础功能，离开后即失效或短期保留。
• 偏好 Cookie：记住你选择的联赛、球队、表格排序与显示设置。
• 统计 Cookie：以汇总形式记录访问量、页面停留与跳转路径，用于了解哪些轮次与数据专题最受关注。

统计结果只以汇总形式查看，不会用来识别某一个具体的人。你可以在浏览器中删除或屏蔽 Cookie；屏蔽必要 Cookie 后，登录、赛程订阅与咨询进度的保存会受到影响。

• 当你请求发送邮件或短信提醒时，必要的联系方式会交给承担发送工作的服务方，它们只能按约定处理这些内容。
• 服务器托管与数据存储由签约服务方提供，访问权限受合同与保密条款约束。
• 不会向任何一方出售你的个人信息，也不会把你的联系方式用于与咨询无关的推广。
• 当法律法规或监管机构提出明确要求时，会在法律许可的范围内配合处理。

提交咨询时你可以说明不希望接收提醒，我们会按你的选择调整后续联系。

信息保存在完成对应服务所需的最短期限内，到期后删除或做匿名化处理。

咨询记录

自最后一次沟通起保留 24 个月

订阅偏好

取消订阅后 30 天内移除

访问日志

保留 6 个月

账号信息

注销后 30 天内删除或匿名化

传输过程采用加密通道，内部按角色划分查看权限：只处理你自己提出的事项的人，才会接触到对应信息。账号权限随岗位变动即时调整。

• 查询：申请查看我们保存的与你有关的信息。
• 更正：修改不准确的手机号、邮箱或订阅偏好。
• 删除：在服务结束或你撤回同意后删除相关信息。
• 注销：关闭账号，同时解除赛程订阅与提醒。

请发信至 kefu@season-beibo.com.cn，写明账号标识与希望处理的事项即可。我们在工作日响应，平均 4 小时内给出回复；遇到需要进一步确认的情形，会先告知处理安排。

账号与订阅的日常操作方式可在赛季问答中查找；如果需要咨询季票或提交具体问题，请走联系与反馈。

本说明当前版本为 v2.7。当功能调整或信息处理方式发生变化时，我们会更新版本号并同步修改对应条款，版本号显示在条款顶部，方便你对照此前阅读的内容。

继续使用订阅、咨询与季票服务，即视为你已了解更新后的版本。

对条款内容有疑问，可发信至 kefu@season-beibo.com.cn，或致电 400-6495-4445，工作日平均 4 小时内响应。

站内赛季数据的引用方式见使用说明；想先了解整体服务，可回到首页。